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貓課富網店淘寶課程【第14天】客服細節優化合集教程百度云下載

 
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貓課富網店淘寶課程【第14天】客服細節優化合集教程百度云下載


1.為什么要重視店鋪客服?
2.如何新建子賬號?
3.如何設置旺旺分流?
4.如何設置自動回復?
5.如何設置自動核對訂單?
6.如何引導關聯銷售提高客單價
7.客服考核的幾個重要指標?
8.如何制定績效考核方案?
9.客服絕對不能碰的高壓線(上)
10.客服絕對不能碰的高壓線(下)
11.如何識別職業差評師?
12.客服遇到客戶砍價怎么辦?
13.客戶拍下未付款,如何進行催單?
14.如何應對寶貝降價帶來的麻煩?
15.客服聊天話術整理和總結
16.如何控制店鋪品質退款率?
17.如何標準化流程處理退款?
18.雙11大促如何安排人員?
19.雙11大促如何群發短信?
20.如何設計小而美的產品包裝?
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發表于 9-8 18:43 | 只看該作者

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好好 學習了 謝謝58電商論壇的分享
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發表于 9-9 07:40 | 只看該作者

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58電商論壇教程太好了,怪不得我的朋友都做那么好。!
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發表于 9-9 14:55 | 只看該作者

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不錯不錯,樓主您辛苦了。。。感謝58電商論壇!
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發表于 9-11 08:15 | 只看該作者

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感恩58電商論壇無私的分享與奉獻 :論壇有你更加的精彩!
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發表于 9-12 13:01 | 只看該作者

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58電商論壇教程太好了,怪不得我的朋友都做那么好。!
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發表于 9-12 21:01 | 只看該作者

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找到好教程不容易,謝了
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發表于 9-13 17:03 | 只看該作者

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小手一抖,錢錢到手!頂你58電商論壇!
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發表于 9-14 13:35 | 只看該作者

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看到這個教程真是太高興了!58電商論壇真是注冊對了
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發表于 9-15 07:03 | 只看該作者

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